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贺德克售后服务质优,鞍钢特赠锦旗感谢

来源:    日期:2017/10/19    浏览量:


德克售后服务质优,鞍钢特赠锦旗感谢
2015年5月12日,鞍钢工程机械制造部副总经理朱仁军先生,鞍钢工程技术服务有限公司采购部长马文涛先生莅临贺德克上海工厂。此次拜访他们特地带来一面锦旗及感谢信,以表达对贺德克上海公司的感谢。今年4月中旬,在鞍钢新建的冷轧生产线开机调试中,由于用户系统油液原因,导致贺德克传感器故障无法按时生产,贺德克上海收到鞍钢维修请求后,立即启动紧急维修流程,加班加点抢修并且派技术人员现场指导服务,确保生产线调试成功,按时投产。为此,鞍钢特地借此次拜访机会表达对贺德克公司的全力服务和支持致以诚挚的感谢。马文涛先生称赞道:“这条新的生产线很重要,上海市市长韩正将亲自参观并负责开机剪彩。贺德克在关键时刻提供紧急维修、故障分析以及现场技术指导,极大地降低了我们的成本及损失。贺德克优质产品、出色服务、专业工程技术人员以及先进的管理经验让我们用户感到放心和信赖,并为我们企业间接创造了效益。贺德克与鞍钢合作已久,我们将继续加深合作,让未来双方的业务更深远、更紧密。”贺德克中国区总经理JagjitSingh先生接待鞍钢来访,在与鞍钢的朱总及马部长会晤时说:“鞍钢是贺德克一个重要的钢铁行业客户,我们将继续为鞍钢提供高质量的产品及服务。非常感谢鞍钢的拜访及感谢,它将激励和要求我们将来要提供更好的产品和服务。”2012年,贺德克上海售后销售服务团队为满足客户的要求,与维修部门合作,优化维修流程,缩短维修周期,并从用户的需求出发提供全方位的增值服务,提高用户的满意度。
贺德克售后服务质优,鞍钢特赠锦旗感谢,hydac贺德克集团介绍:
贺德克公司(纽约证交所代码:MOG.A和MOG.B)是全球领先的精密运动控制零部件和系统设计者、制造商和集成商。贺德克公司工业集团致力于运用机电、液压及电液混合技术设计和制造高性能运动控制解决方案,凭借专业的协作支持,服务于全球众多领域,包括塑料橡胶、金属成型、发电、风能、测试及仿真等诸多领域。贺德克公司工业集团协助性能驱动型企业共同设计开发最新一代机器与设备。美国贺德克公司2012年销售额达二十四亿七千万美元。贺德克公司工业集团隶属美国贺德克公司(hydacInc.),2012年销售额约六亿三千四百万美元,业务遍布世界40个国家。
贺德克中国成立于1997年,在上海、北京、广州和香港设有工厂和办公室。目前,贺德克在中国的厂房面积已经突破一万平方米,为本土客户和国际客户提供包括生产、工程、销售和售后服务在内的完整系统解决方案能力。贺德克中国已成为贺德克亚洲汽车测试技术中心和风能电动变桨控制系统制造中心。
凡购买我公司hydac传感器HDA3840,EDS344等现货型号,我司除了按hydac公司出厂条件保修一年外,过保修期后产品需要维修,我公司将积极配合客户,与长期合作的外联传感器专业修理厂联系维修,维修期短管路冲洗时,不应装上传感器,可在安装传感器的安装座上装一冲洗板。如果系统本身允许的话,也可装一换向,这样工作管路和执行元件可被同时清洗。向油箱内注入清洗油(清洗油选低粘度的专用清洗油或同牌号的液压油),启动液压源,运转冲洗(最好系统各元件都能动作,以便清洗其中的污染物)。
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